Temàtica o tipus:
Serveis

Oficina de consum

Descripció

Passos per posar una reclamació a l'oficina de consum

L’Oficina de Consum és un servei gratuït obert a tota la ciutadania de la comarca, que ofereix informació, orientació i assessorament sobre els drets i deures com a persones consumidores i usuàries. El servei es presta en col·laboració amb l'Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya.

Funcions principals:

  • Informar i orientar sobre qualsevol qüestió relacionada amb el consum.
  • Gestionar reclamacions, queixes, denúncies i arbitratges.
  • Organitzar cursos de manipulador d’aliments.
  • Programar xerrades sobre temes d’interès per al consumidor.