Ús de les targetes moneder per a familíes beneficiàries de menjadors escolars

06/04/2020

Ús de les targetes moneder per a familíes beneficiàries de menjadors escolars

El Departament d’Educació ha habilitat targetes de prepagament per a les famílies amb menors beneficiaris de beques menjador mentre aquests serveis romanguin tancats com a mesura de prevenció pel Coronavirus.

Per qualsevol incidència tècnica amb la targeta cal trucar al telèfon d’Atenció al Client de CaixaBank, número 900 404 090, i facilitar el codi de la targeta que comença per DE seguit d’uns números. Per qualsevol altra dubte, podeu contactar amb el Consell Comarcal al telèfon 977 86 12 32, de les 9 a les 14 h.

- Característiques del servei:

Targeta moneder

  • Cada targeta correspon a un infant beneficiari d’una beca menjador.
  • La targeta moneder té validesa d’un any.
  • És una targeta de prepagament per utilitzar directament a l’establiment, no necessita PIN. La targeta no permet treure l’import en efectiu a caixers automàtics o compres per internet.
  • Es pot consultar el saldo i moviments de forma gratuïta en qualsevol caixer de CaixaBank i a través de la web www.moneytopay.com >Altres gestions de la teva targeta> Consulta de saldo i moviments.

Import

  • Actualment la targeta moneder ja disposa d’una recàrrega de 40 euros, corresponent al període allargat.
  • Cal conservar la targeta.
  • Si durant la compra, l’import és superior al saldo de la targeta, es possible que comporti un error.

Establiments

  • L’ús de la targeta és exclusivament per a compres en alimentació a qualsevol establiment amb terminal TPV.
  • No cal activar la targeta prèviament, es pot utilitzar directament als establiments.
  • Si el datàfon demana un PIN, s’ha de prémer la tecla verda i el pagament es validarà.